Banco Wiese Sudameris
Cuando se realizo la fusión con el Banco Wiese Ltdo., la problemática de las impresoras en agencias insidia en la variedad de las mismas, el incremento de los costos de los insumos (cartucho de tinta), la gestión de éstas y la gestión compleja que generaban al área de soporte técnico, ya que los equipos no podían ser administrados remotamente.

El banco optó por un Outsourcing de Impresión, el cual es brindado actualmente por nuestra empresa. Este servicio permitió al banco despreocuparse por el complicado proceso de compra y administración de impresión.

El servicio es prestado por equipos multifuncionales (impresión, escaneo, fotocopiado y fax) marca Lexmark además de contar con un personal destacado en las oficinas del Cercado de Lima, desde donde se monitorea las 132 impresoras a nivel nacional desde una sola consola.

El banco, al delegar la gestión de impresión a nuestra empresa, pudo enfocarse en las labores que le correspondían como entidad financiera.

  
       
  Molitalia
Molitalia S.A. es una empresa Peruana cuyo objeto estuvo vinculado a la fabricación y comercialización de harinas y fideos, consolidándose una marca de reconocido prestigio en el Perú.

Dado al incremento de necesidades y requerimientos, Systems Support & Services S.A., entendiendo la problemática del cliente, sugiere una solución exacta para el reemplazo del equipamiento antiguo IBM basado sobre arquitectura RS6000, ampliando su capacidad de procesamiento y almacenamiento de información pensando en su beneficio a corto y largo plazo.

Actualmente es usuario de equipos IBM modelo pSeries corriendo sus aplicativos sobre base de datos Informix, cuya implantación tuvo un impacto prácticamente imperceptible para la continuidad del desarrollo de las actividades de negocios.

  
       
  Hermes
Luego de que la competencia intentara reemplazar los equipos RS/6000 de IBM, Systems Support & Services S.A., logró demostrar a Hermes Transportes Blindados S.A., que la continuidad con la línea IBM, con los nuevos modelos pSeries, eran lo suficientemente capaces y fuertes para soportar la carga de trabajo que ellos manejan.

Luego de un periodo de negociación, Hermes sigue siendo parte de nuestra cartera de clientes bajo la misma plataforma IBM en Alta Disponibilidad corriendo sus aplicativos sobre base de datos Oracle.

El éxito de la implementación estuvo basado en el equipo conformado por el cliente y nuestros especialistas, llevando a cabo todo el proceso de pruebas, implementación y migración.

 
       
  Prodac
Productos de Acero Cassado S.A., empresa rentable en el negocio de productos de alambre, derivados y afines, busca la satisfacción de clientes internos y externos, basados en la calidad de sus productos y servicios; utilizando herramientas modernas de gestión.

Es así que ante la necesidad de cumplir y mejorar estos objetivos, decide renovar los equipos antiguos no IBM. Systems Support & Services S.A., demuestra a Prodac que no vale la pena dicha renovación sobre la misma plataforma, y propone su reemplazo por un equipo IBM modelo pSeries cuyas virtudes tecnológicas son demostradas.

Luego de un periodo de negociación, Prodac pasó a ser parte de nuestra cartera de clientes, adquiriendo un equipo IBM modelo pSeries corriendo sus aplicativos sobre base de datos Oracle, incluyendo todo el proceso de pruebas, implementación y migración de manera exitosa y con el menor impacto para el negocio del cliente.

  
       
 

Sunat
La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria  es una empresa que se dedica a Administrar, fiscalizar y recaudar los tributos internos, buscando proveer de servicios a los contribuyentes a fin de promover y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, sin dejar de lado la satisfacción de sus clientes internos.

 Es así que ante la necesidad de cumplir y mejorar estos objetivos decide renovar su parque de  switches  de distribución y borde en las  oficinas departamentales,  convocando a las principales empresas del País a una licitación publica donde SS&S participó estratégicamente con soluciones de la afamada marca D- Link ,  estos equipos a pesar de que fueron sometidos a un exigente protocolo de pruebas de otra marca superó al 100% todas las especificaciones ganando tanto en las especificaciones técnicas y económicas y otorgando la buena-pro a SS&S.  El beneficio de Sunat  fué obtener equipos con mejores y mayores prestaciones a un menor precio, ahorrando costos muy significativos y con niveles de SLAs que le dan al cliente una total continuidad de operación.

El éxito de la implementación estuvo basado en el equipo conformado por el cliente y nuestros especialistas, llevando a cabo todo el proceso de pruebas, implementación y migración.

  
       
 

Mi Banco
Es el primer banco privado comercial especializado en micro finanzas, en el Perú, su objetivo es llegar a los empresarios de la micro y pequeña empresa así como para los sectores de bajos ingresos de la población que tienen difícil acceso a la banca tradicional; fomentando el compromiso y capacitación del personal. La problemática insidia en contar con una gran variedad y diversidad de equipos en cada una de las sucursales del cliente, lo cual generaba una gestión compleja en la parte administrativa  e informática.

Mi banco, optó por una Solución de Outsourcing de Impresión y copiado para todas sus agencias a nivel nacional la cual consta de 114 equipos multifuncionales y 97 impresoras láser.   Este proyecto ha permitido al Banco enfocarse  mejor en su objetivo  de negocio como entidad financiera   y contar con SS&S como un aliado estratégico en todo lo relacionado a las necesidades de impresión tanto en la oficina principal como en las oficinas a nivel nacional contando con una solución eficiente, con alto nivel de disponibilidad y soporte en todo el País.